📋 Termos de Uso

1. Definições

Para os fins deste documento, consideram-se as seguintes definições:

• "IH8" ou "Plataforma": Refere-se ao sistema de gestão imobiliária disponível em imoveish.com.br
• "Usuário": Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da plataforma
• "Serviços": Todas as funcionalidades oferecidas pela plataforma IH8
• "Conteúdo": Informações, dados, textos, imagens e outros materiais inseridos na plataforma

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma IH8, você declara que:

• Leu, compreendeu e concorda com todos os termos aqui estabelecidos
• Possui capacidade legal para celebrar este acordo
• Utilizará os serviços de forma legal e ética
• Fornecerá informações verdadeiras e atualizadas

3. Descrição dos Serviços

A plataforma IH8 oferece os seguintes serviços:

• Avaliação de Imóveis: Sistema automatizado de avaliação baseado em dados de mercado
• CRM Imobiliário: Gestão completa de imóveis, leads e relacionamento com clientes
• Criador de Sites: Ferramenta para criação de sites profissionais para o setor imobiliário
• Geração de Contratos: Sistema automatizado de criação de contratos imobiliários
• Portal de Imóveis: Plataforma para publicação e busca de imóveis

4. Cadastro e Conta do Usuário

4.1 Criação de Conta

Para utilizar os serviços, é necessário criar uma conta fornecendo:

• Nome completo
• Endereço de email válido
• Número de telefone
• Senha segura

4.2 Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

• Manter suas informações de conta atualizadas
• Proteger suas credenciais de acesso
• Notificar imediatamente sobre uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta

5. Planos e Pagamentos

5.1 Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias para novos usuários, que inclui:

• Acesso completo às funcionalidades do plano escolhido
• Suporte técnico por email
• Possibilidade de cancelamento sem custos

5.2 Planos Pagos

Após o período de teste, o usuário pode escolher entre os planos:

• Básico: R$ 97,00 mensais
• Profissional: R$ 197,00 mensais
• Empresarial: R$ 397,00 mensais

5.3 Cobrança e Renovação

• Os pagamentos são processados mensalmente
• A renovação é automática, salvo cancelamento
• Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto bancário
• Em caso de inadimplência, a conta será suspensa

6. Uso Aceitável

O usuário concorda em NÃO utilizar a plataforma para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Violação de direitos de terceiros
• Envio de spam ou conteúdo malicioso
• Tentativas de acesso não autorizado
• Uso que prejudique o funcionamento da plataforma
• Revenda ou redistribuição dos serviços

7. Propriedade Intelectual

7.1 Direitos da IH8

Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo código, design, marca e conteúdo, pertencem à IH8.

7.2 Conteúdo do Usuário

O usuário mantém os direitos sobre o conteúdo que inserir na plataforma, mas concede à IH8 licença para:

• Armazenar e processar o conteúdo
• Exibir imóveis no portal público
• Realizar backups e manutenções

8. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e uso de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que inclui:

• Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Uso de dados apenas para prestação dos serviços
• Medidas de segurança para proteção das informações
• Direitos do titular dos dados

9. Limitação de Responsabilidade

10. Contratos Gerados

Sobre os contratos gerados pela plataforma:

• São modelos automatizados baseados em templates padrão
• SEMPRE devem ser revisados por um advogado
• A IH8 não se responsabiliza por questões jurídicas decorrentes do uso
• O usuário é responsável pela adequação às leis locais

11. Cancelamento e Suspensão

11.1 Cancelamento pelo Usuário

• Pode ser feito a qualquer momento
• Sem multas ou taxas de cancelamento
• Acesso mantido até o final do período pago
• Dados mantidos por 30 dias após cancelamento

11.2 Suspensão pela IH8

Podemos suspender contas em caso de:

• Violação destes termos
• Inadimplência
• Atividades suspeitas ou ilegais
• Uso abusivo da plataforma

12. Modificações dos Termos

A IH8 reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento:

• Usuários serão notificados por email
• Continuação do uso implica em aceitação
• Versão atualizada sempre disponível no site
• Prazo de 30 dias para contestação

13. Suporte e Atendimento

Oferecemos suporte através de:

• Email: suporte@imoveish.com.br
• WhatsApp: (11) 99999-9999
• FAQ: Disponível em nosso site
• Chat Online: Para usuários logados

14. Lei Aplicável e Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias.

15. Disposições Gerais

• Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
• A tolerância com infrações não constitui renúncia de direitos
• Este documento constitui o acordo completo entre as partes
• Dúvidas podem ser esclarecidas através de nossos canais de suporte